반품·환불
Q. 반품·교환이 가능한가요?
상품 도착 후 7일 이내에 연락 주시면, 미사용·미개봉 상품에 한해 반품·교환을 접수합니다. 자세한 내용은 반품 정책을 확인해 주세요.
Q. 해외에서 반품할 때 배송비는 누가 부담하나요?
고객 사정에 의한 반품의 경우, 해외 반송 배송비는 고객 부담입니다. 상품 하자·오배송의 경우에는 저희 스토어가 부담합니다.
Q. 환불은 어떻게 이루어지나요?
반품 확인 후, 주문 시 결제 수단으로 환불 처리합니다. 환불까지 5~10영업일이 걸릴 수 있습니다.